Social media marketing immobiliare: perché dovresti avere un profilo professionale

Un profilo professionale sui social media permette agli agenti immobiliari di raggiungere un vasto pubblico, in un contesto in cui, secondo i dati di Sprout Social del 2021, Facebook conta 2,9 miliardi di utenti, Instagram 2 miliardi, TikTok 1 miliardo e LinkedIn 810 milioni. Questo canale consente di comunicare direttamente con i clienti nel loro tempo libero, pubblicare annunci mirati, mostrare il portafoglio immobiliare e rafforzare la credibilità attraverso le testimonianze.

I vantaggi di lavorare il social media marketing immobiliare

Sappiamo entrambi che il lavoro quotidiano di un agente immobiliare è di base già piuttosto impegnativo. Pertanto, se un professionista ha bisogno di adempiere a un nuovo compito, in particolare uno che richiede molta dedizione come la creazione di contenuti per il marketing immobiliare, deve necessariamente valerne la pena.

Vediamo perché l’avvio di un profilo sui social media vale il tempo e lo sforzo.

Sii dov’è il tuo target di riferimento

Coppie giovani, professionisti single ben pagati, investitori di mezza età con figli grandi: i social media hanno raggiunto tutti.

Sia su Instagram che su Facebook, la maggior parte degli utenti ha tra i 25 e i 34 anni. Secondo le statistiche del 2021 di Sprout Social, anche LinkedIn registra la massima concentrazione di utenti in questa fascia d’età, pari al 58%. Questo non significa che soltanto i giovani utilizzino queste piattaforme: dal 2020, secondo il medesimo studio, le fasce più giovani si orientano maggiormente verso TikTok e Snapchat, mentre il pubblico di età superiore continua a utilizzare Facebook, Instagram e LinkedIn. La presenza di uomini e donne risulta equilibrata su tutte le reti.

Sono lì per condividere i loro pensieri, per seguire cosa sta succedendo nella vita dei loro amici e familiari, per condividere momenti incredibili con il loro seguito di follower, per imparare, per rimanere informati e per tanti altri motivi.

Lavorare con il social media marketing immobiliare significa essere parte dei contenuti che i tuoi potenziali clienti consumano nelle loro routine quotidiane, aprendo un nuovo canale per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

E c’è un altro punto molto interessante da considerare se pensi a quando entrerai in contatto con potenziali clienti. Se aspetti che arrivino sul tuo sito web o trovino le tue proprietà sui portali immobiliari, raggiungerai queste persone solo quando staranno pensando di acquistare, vendere o affittare un immobile.

La tua finestra di tempo per convincerli ad acquistare una proprietà nel tuo portafoglio sarà dunque piuttosto breve: questo perché non solo li stanno cercando anche i tuoi concorrenti, ma per via del fatto che questi potenziali clienti possono cambiare idea e concentrarsi su un altro compito in qualsiasi momento.

Invece, se lavori con il marketing immobiliare, puoi invertire l’ordine delle cose: raggiungi attivamente queste persone (invece di essere “trovato”) quando sono nel loro tempo libero, scorrendo fra i post e rilassandosi. Risultato: crei un nuovo momento per parlare loro del tuo lavoro.

Puoi sorprenderli con contenuti fantastici, utili e inaspettati (ne parleremo più avanti!), farli emozionare per una possibile nuova proprietà e ispirare il desiderio di fare affari con te.

Parla direttamente col tuo potenziale cliente

Mentre il sito web aziendale può risultare formale, sui social media è possibile adottare un tono più comunicativo e personale. Questo approccio consente di avvicinare i clienti e stabilire un contatto professionale diretto.

Lo stesso vale per dove comunicherai con loro. Mentre sul modulo di contatto del tuo sito Web o tramite e-mail ci sarà sempre una certa distanza e formalità tra te e il potenziale cliente, i social media sono esattamente l’opposto. È lì dove si scambiano punti di vista, dove ci si invia messaggi personali e si comunica apertamente.

Quindi, quando potenziali clienti vengono da te nei commenti o nella casella postale dei tuoi profili sui social media immobiliari, sfrutta al meglio questo momento. Ascolta i loro dubbi, le loro insicurezze e aspettative, tanto sul mercato immobiliare quanto sul processo di acquisto o vendita di un immobile. Prenditi poi del tempo per spiegare in che modo i tuoi servizi possono avvantaggiarli, personalizzando le tue risposte in base alle esigenze di ciascuno.

Questo ti permette di:

• sviluppare una relazione più stretta con i potenziali clienti,
• capire quale tipo di contenuto potrebbe essere utile per il tuo pubblico,
• fornire loro un “campione” di come verrebbero essere trattati una volta diventati tuoi clienti
• e infine, mostrerai loro la tua conoscenza del mercato, posizionandoti come una figura di riferimento.

Si tratta di un’opportunità strategica per il consolidamento del brand personale.

Pubblicazione di annunci con infinite opzioni per trovare il target ideale

La maggior parte, se non tutti, i social media offrono alle aziende e ai creatori di contenuti la possibilità di eseguire campagne pubblicitarie per indirizzare gli utenti con caratteristiche appositamente scelte e poter ampliare così il proprio pubblico. I criteri che puoi usare per fissare il tuo obiettivo sono davvero infiniti.

Su Facebook o Instagram, ad esempio, puoi mostrare i tuoi annunci a persone di una certa fascia di età, che vivono in una parte specifica del paese o che hanno interessi simili a quelli mostrati dai tuoi attuali clienti. Inoltre, e questo è molto interessante, puoi rivolgerti a persone con un comportamento simile a quelle che hanno interagito di recente con il tuo profilo o con il profilo del tuo concorrente.

Su Linkedin, invece, si apprezza il vero carattere B2B e professionale di questo network. Oltre a poter scegliere il pubblico di destinazione per i tuoi annunci in base ai dati demografici, puoi anche scegliere con chi comunicare in base al ruolo professionale, al livello di anzianità, al settore e all’azienda per cui lavorano.

I tuoi annunci social non richiedono uno sforzo aggiuntivo, possono utilizzare dei post che hai già creato e che forniscono buoni contenuti al tuo pubblico. In questo modo, lavorerai in modo intelligente e aumenterai le possibilità che i tuoi post attirino un pubblico interessato al tuo profilo.

Mostrare il tuo portfolio a un pubblico più ampio

Questo è probabilmente uno dei motivi più importanti per investire nel social media marketing immobiliare. Fondamentalmente, creare contenuti condivisibili, interessanti e mirati, lavorare con formati innovativi e scegliere il giusto set di parole chiave ti consentirà di trarre profitto dal modo in cui operano i social media, diffondendo la voce del tuo lavoro a un pubblico nuovo e più ampio.

Migliore è la copertura, maggiori saranno le opportunità di convertire i contatti in clienti, ad esempio per condividere il portafoglio immobiliare tramite SmartLink.

Raccogliere facilmente testimonianze che fungono da prova sociale del tuo lavoro

Il social media marketing immobiliare è incentrato sulla credibilità. L’obiettivo è quello di migliorare il modo in cui il tuo pubblico ti vede, renderti una figura di riferimento quando si parla di mercato immobiliare e assicurarti che chiamerà proprio te quando avrà bisogno di un agente immobiliare.

Quindi, mostrare al tuo seguito che aiuti i tuoi clienti a raggiungere i loro obiettivi immobiliari è sicuramente qualcosa che dovresti fare. Sviluppando la presenza sui social media, si creano maggiori opportunità di raccogliere recensioni ed esperienze da parte dei clienti soddisfatti.

Il riscontro positivo dei clienti, espresso sui social media o via e-mail, rappresenta un valore significativo: trasformare queste opinioni in contenuti trasmette la qualità del lavoro svolto.

3 suggerimenti per migliorare subito il tuo marketing immobiliare

Alcune indicazioni fondamentali per sviluppare un piano di comunicazione efficace.

Pensa al messaggio che vuoi trasmettere nella tua biografia

La biografia del profilo rappresenta spesso il primo punto di contatto con l’utente e deve sintetizzare chiaramente l’identità professionale.

Ogni piattaforma prevede limiti di testo differenti, dai 150 caratteri di Instagram ai 2.600 di LinkedIn. Ma, indipendentemente dalla rete in cui decidi di dare il via ai tuoi sforzi di marketing immobiliare, le prime parole della tua biografia dovrebbero riportare:

• Chi sei
• Cosa fai professionalmente
• Come trasformi la vita dei tuoi clienti
• Le tue informazioni di contatto (e-mail e numero di cellulare nei campi appropriati)
• Il tuo sito web o un altro link interessante (come lo strumento di lead generation immobiliare Lead Magnet di CASAFARI)

Inoltre, una buona ispirazione potrebbe essere la seguente:

Melissa Hart

Agente immobiliare specializzato nel mercato portoghese. Ti aiuto a trovare la tua casa per sempre in pochissimo tempo e rispettando il tuo budget.

Quindi, prima di scrivere, assicurati di rispondere: cosa può realizzare il tuo pubblico con il tuo aiuto?

Prenditi del tempo per rispondere al tuo pubblico

Questo è piuttosto semplice: non c’è modo in cui un agente immobiliare possa avvicinarsi al proprio pubblico se non interagendo con loro. Investi del tempo nel creare una connessione con il tuo seguito per aumentare le possibilità che diventino sostenitori del tuo lavoro e raccomandino il tuo profilo per gli altri.

Inoltre, queste interazioni personali sono, come abbiamo detto prima, un ottimo modo per comprendere ulteriormente chi è il tuo potenziale cliente: quali sono le sue preoccupazioni, speranze, idee, dubbi. Più conosci il tuo pubblico, più i tuoi contenuti parleranno con loro, più risultati positivi otterrai.

Mantieni i tuoi contenuti aggiornati e coerenti

Vuoi rimanere in cima alla mente del tuo pubblico: per farlo, dovrai tenerti in contatto con loro. Pubblica costantemente e continua a parlare degli argomenti principali con cui lavorano i tuoi social media per il settore immobiliare così da mantenere la tua portata e le tue interazioni a un livello elevato.

Per ulteriori spunti sulla creazione di contenuti, è possibile consultare la nostra guida al marketing immobiliare sui social.

Per iniziare a ottimizzare la presenza digitale, accedi alla piattaforma CASAFARI.

Foto di Austin Distel su Unsplash

Domande frequenti

Quali sono i principali vantaggi del social media marketing per un agente immobiliare?

Il social media marketing consente di raggiungere i potenziali clienti durante il loro tempo libero, prima ancora che inizino la ricerca attiva sui portali immobiliari. Permette una comunicazione diretta e personalizzata, la pubblicazione di campagne pubblicitarie mirate e la valorizzazione del portafoglio immobili. Inoltre, favorisce la raccolta di testimonianze da parte dei clienti soddisfatti, aumentando la credibilità professionale.

Quali social network sono più adatti al settore immobiliare in base all’età del pubblico?

Secondo i dati di Sprout Social del 2021, la fascia d’età tra i 25 e i 34 anni rappresenta il segmento più numeroso su Instagram, Facebook e LinkedIn, dove costituisce il 58% degli utenti. A partire dal 2020, il pubblico più giovane tende a concentrarsi su TikTok e Snapchat. Le fasce demografiche più mature rimangono invece molto attive su Facebook, Instagram e LinkedIn.

Come funzionano le campagne pubblicitarie sui social media per il settore immobiliare?

Su Facebook e Instagram è possibile profilare gli utenti in base all’età, alla zona geografica, agli interessi o a comportamenti simili a quelli di chi interagisce con il profilo dell’agenzia o dei concorrenti. Su LinkedIn la segmentazione è di tipo B2B e consente di indirizzare i messaggi in base al ruolo professionale, all’anzianità lavorativa, al settore e all’azienda di appartenenza.

Cosa deve includere la biografia di un profilo social immobiliare professionale?

Nonostante i limiti di spazio dei diversi canali, la biografia deve indicare chiaramente l’identità del professionista, l’attività svolta e il valore offerto ai clienti. È importante inserire i dettagli di contatto nei campi dedicati e un collegamento al proprio sito web o a un contenuto di approfondimento.

Come si possono condividere immobili e dati di mercato sui social media con CASAFARI?

Attraverso lo strumento SmartLink, gli agenti immobiliari possono condividere selezioni di immobili e analisi di mercato interattive direttamente sui canali social. È possibile aggiungere Instagram, sito web o WhatsApp ai tuoi SmartLink e posizionare un collegamento al Lead Magnet nella propria biografia. Questa integrazione consente di catturare nuovi contatti di venditori offrendo valutazioni immobiliari immediate.