Domande Frequenti

CASAFARI è un database per i professionisti del mercato immobiliare che raccoglie e centralizza tutte le informazioni disponibili online. Ti permette di seguire l'intera offerta del settore, analizzarne le tendenze e fare analisi comparative di mercato.

Da anni CASAFARI sviluppa sistemi di intelligenza artificiale e machine learning. Oggi questa tecnologia centralizza tutte le informazioni sul mercato immobiliare in modo ordinato, aggiornato e completo. Per questo le analisi di CASAFARI rispecchiano fedelmente la realtà del mercato.

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CASAFARI si rivolge a tutti i professionisti del settore immobiliare che vogliono avere una visione del mercato a supporto della propria attività. Tra questi ci sono consulenti immobiliari, broker, sviluppatori immobiliari, asset manager, società di advisory, iBuyer, banche, assicurazioni e fintech.

L’elenco è solo indicativo. Non include tutte le figure professionali del settore a cui si rivolge CASAFARI. CASAFARI le affianca nel loro lavoro con la massima trasparenza e dedizione.

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Sì, possono abbonarsi a CASAFARI tutti i professionisti del settore immobiliare, non solo gli agenti. Per inviare una richiesta, seleziona "Richiedi una demo" e compila il modulo: il team dedicato di CASAFARI ti contatterà e ti guiderà.

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CASAFARI offre nove prodotti complementari: Property Search, Alerts, Comparative Market Analysis, Market Analytics, Lead Magnet, CASAFARI CRM, CASAFARI Connect, Market Reports e l'API di CASAFARI. Insieme coprono ricerca immobili, monitoraggio del mercato, valutazione, analisi dei trend, generazione di contatti, gestione dell'attività, condivisione delle provvigioni, report e integrazione dei dati.

Property Search

Property Search funziona come un motore di ricerca e ti dà una visione panoramica e completa del mercato immobiliare. Raccoglie e centralizza gli annunci pubblicati su oltre 30.000 fonti, tra cui agenzie e portali. Oggi contiene più di 200 milioni di annunci.

CASAFARI non pubblica immobili. Si limita a indicizzare gli annunci che trova su queste fonti. Se lo stesso immobile è pubblicato su 3 fonti diverse, CASAFARI riunisce in un’unica pagina le informazioni dei 3 siti e ti mostra tutto lo storico dell’immobile.

Puoi affinare i criteri di ricerca per trovare le migliori opportunità di business, compresi gli immobili pubblicati da privati.

Alerts

Gli Alerts ti avvisano prima di tutti quando un immobile entra sul mercato, viene ritirato o cambia prezzo. Usali per:

• monitorare la concorrenza
• tenere d’occhio il tuo portafoglio
• ricevere dal mercato un flusso di contatti di privati che vendono

Comparative Market Analysis

La valutazione automatica di CASAFARI unisce un modello matematico a un database. Stima il valore di mercato di un immobile in un dato momento analizzando i valori di immobili comparabili. In pochi secondi ottieni uno studio comparativo di mercato personalizzabile.

Market Analytics

Market Analytics è uno strumento per analizzare l’andamento del mercato immobiliare. Si basa sul database di CASAFARI, che rappresenta il mercato in modo completo, senza duplicati e con dati puliti. Con Market Analytics puoi:

• analizzare i movimenti del mercato in base ai prezzi e alle serie storiche
• confrontare zone diverse con una heatmap
• trovare immobili sottovalutati e capire dove investire
• ricevere un report di mercato via email

Lead Magnet

Lead Magnet, chiamato anche Lead Generator, raccoglie giorno e notte contatti immobiliari qualificati dal tuo sito web. Genera una valutazione online dell’immobile in pochi secondi. Chi visita il tuo sito può aprire il widget e scegliere cosa cerca: comprare, vendere, dare in affitto o prendere in affitto.

CASAFARI CRM

CASAFARI CRM è un CRM completo pensato per il settore immobiliare. Ti dà il pieno controllo della tua attività: clienti, contatti, team e portafoglio. Secondo CASAFARI, bastano un paio d’ore per imparare a usare il sistema. Sempre secondo CASAFARI, 7 clienti su 10 considerano CASAFARI CRM uno dei più efficienti del mercato iberico.

CASAFARI Connect

CASAFARI Connect ti permette di condividere le provvigioni in modo equo, sicuro e praticabile, così chiudi le trattative più in fretta. Ti è utile se hai un acquirente per un immobile in incarico a un’altra agenzia. Ti è utile anche se hai un portafoglio e vuoi collaborare con agenti che lavorano per conto degli acquirenti. In entrambi i casi basta un clic sul pulsante con la stretta di mano per chiudere un accordo di collaborazione a provvigione condivisa.

Market Reports

CASAFARI realizza su richiesta report di market intelligence. Tra questi:

• report di benchmarking che misurano quantità e qualità dei risultati della tua agenzia o di qualsiasi altra agenzia
• report di mercato avanzati in CSV
• report di immobili comparabili in CSV
• altri report

API di CASAFARI

Un’API permette a due sistemi di scambiarsi informazioni tramite un’integrazione. Con l’API dei dati immobiliari di CASAFARI, un sistema è CASAFARI e l’altro è il gestionale immobiliare che scegli tu. L’API è completamente automatizzata, personalizzabile e sempre aggiornata.

Buono a sapersi

• Per domande su qualsiasi prodotto scrivi a support@casafari.com oppure vai su Centro assistenza > Contattaci all’interno della piattaforma.

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Con CASAFARI monitori tutto il mercato immobiliare, segui l'andamento dei prezzi, tieni d'occhio il tuo portafoglio e quello dei concorrenti, prepari analisi comparative di mercato e report, condividi trattative con altre agenzie tramite CASAFARI Connect e generi lead. Inoltre centralizzi la gestione in un CRM e ricevi i dati direttamente nel tuo sistema.

Monitoraggio del mercato e dati sugli immobili

• Monitoraggio dell’intero mercato immobiliare: segui gli immobili che entrano ed escono dal mercato, le variazioni di prezzo e le violazioni degli incarichi in esclusiva.
• Andamento dei prezzi: guarda come si muovono i prezzi in qualsiasi zona del Paese.
• Controllo del portafoglio: tieni traccia del tuo portafoglio immobiliare e di quello dei concorrenti.
• Annunci di privati: cerca solo gli immobili pubblicati da privati.
• Dettagli e storico degli immobili: consulta tutti i dettagli e lo storico di ogni immobile.

Analisi e report

• Analisi comparativa di mercato: crea analisi comparative di mercato con report personalizzabili.
• Report di mercato: ricevi via e-mail report di mercato dettagliati in pochi secondi.
• Distribuzione dei prezzi e serie storiche: analizza come si distribuiscono i prezzi e come cambiano nel tempo.

Lead, partner e i tuoi sistemi

• Condivisione delle trattative: condividi le trattative con altre agenzie tramite CASAFARI Connect.
• Generazione di lead: genera lead con una landing page dedicata.
• CRM: centralizza tutta la gestione, compresi nuovi lead, immobili, clienti e team.
• API: ricevi tutti i dati direttamente nel tuo sistema tramite un’API personalizzabile in base alle tue esigenze.

Per qualsiasi domanda su queste funzionalità, scrivi a support@casafari.com oppure vai su Centro assistenza > Contattaci all’interno della piattaforma.

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CASAFARI raccoglie in un'unica pagina tutte le informazioni pubbliche su un immobile. Trovi i dati generali dell'annuncio con prezzo e stato, gli immobili comparabili, grafici dinamici che lo confrontano con il prezzo di mercato, una cronologia con il suo storico e la posizione stimata sulla mappa.

Nella scheda dell’immobile trovi:

• Informazioni generali sull’immobile: i dati di ogni annuncio, compresi prezzo e stato (venduto, in trattativa, attivo o ritirato dal mercato).
• Immobili comparabili: gli immobili da confrontare con quello che stai guardando.
• Grafici dinamici: per capire se l’immobile è sotto o sopra il prezzo di mercato.
• Cronologia: tutto lo storico dell’immobile, comprese le date delle variazioni di prezzo e i movimenti di mercato.
• Mappa: la posizione stimata dell’immobile.

Hai domande sulla scheda dell’immobile? Scrivi a support@casafari.com oppure vai su Centro assistenza > Contattaci all’interno della piattaforma.

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Puoi cercare per distretto, comune, quartiere e persino per singola via, e con una sola ricerca puoi includere più zone contemporaneamente. Se nessuna di queste aree fa al caso tuo, puoi disegnare un perimetro personalizzato sulla mappa.

Se non trovi la zona che cerchi, scrivi a support@casafari.com oppure vai su Centro assistenza > Contattaci nella piattaforma.

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CASAFARI è presente in 16 Paesi e ha un database dedicato per ciascun territorio: Andorra, Austria, Belgio, Francia e territori francesi d'oltremare, Germania, Grecia, Italia, Lussemburgo, Principato di Monaco, Polonia, Portogallo, San Marino, Spagna, Svizzera, Emirati Arabi Uniti e Stati Uniti. CASAFARI sta arrivando ora negli Stati Uniti: solo in alcuni Stati, solo immobili commerciali, tramite Claro AI.

Hai una domanda sulla copertura di un Paese o di un territorio specifico? Scrivi a support@casafari.com oppure vai su Centro assistenza > Contattaci all’interno della piattaforma.

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Per acquistare un abbonamento CASAFARI, seleziona Richiedi una demo e compila il modulo di contatto. Il nostro team commerciale riceverà il modulo e ti contatterà il prima possibile per seguirti nei passaggi successivi.

1. Seleziona Richiedi una demo.
2. Compila il modulo di contatto e invialo.
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Da sapere

• Se hai domande sulla tua richiesta, scrivi a support@casafari.com oppure vai su Centro assistenza > Contattaci nella piattaforma.

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Sì. CASAFARI offre una demo gratuita prima dell'abbonamento: seleziona Richiedi una demo e compila il modulo di contatto con tutti i dati richiesti, poi l'ufficio commerciale ti contatterà per fissare una breve presentazione di CASAFARI.

Selezionando Richiedi una demo si apre un modulo di contatto. Compila tutti i campi richiesti. Il modulo compilato arriva all’ufficio commerciale di CASAFARI, che segue la tua richiesta fino a quando non viene fissata la presentazione.

Per qualsiasi domanda sulla tua richiesta, scrivi a support@casafari.com.

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Scrivi a support@casafari.com dall'indirizzo e-mail registrato nel tuo account CASAFARI oppure accedi, clicca su Centro assistenza in alto a destra e scegli Contattaci per inviare il modulo. Il supporto è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi), e di solito risponde entro un giorno lavorativo.

Contattare il supporto dalla piattaforma

1. Accedi al tuo account CASAFARI su https://it.casafari.com/login.
2. In alto a destra, clicca su Centro assistenza.
3. Scorri verso il basso e clicca su Contattaci.
4. Compila il modulo con i tuoi dati e indica il tipo di richiesta.
5. Invia il modulo.

Per i problemi urgenti, usa il modulo del Centro assistenza. Le richieste inviate in questo modo vengono smistate più rapidamente.

Contattare il supporto via e-mail

1. Apri il tuo programma di posta, per esempio Gmail o Outlook. Invia il messaggio dall’indirizzo e-mail registrato su CASAFARI.
2. Indirizza il messaggio a support@casafari.com.
3. Indica questi dati:
   • Nome e cognome
   • L’indirizzo e-mail collegato al tuo account CASAFARI e il tuo NIF (facoltativo)
   • Una descrizione chiara della tua richiesta o del problema
4. Invia il messaggio.

Il team esaminerà la tua richiesta e ti risponderà il prima possibile.

Cos’altro trovi nel Centro assistenza

CASAFARI offre assistenza post-vendita tramite il Centro assistenza, in alto a destra sul sito CASAFARI, www.casafari.com. Da lì puoi contattare direttamente il team di Customer Success. Puoi anche:

• Guardare i video tutorial
• Iscriverti ai webinar informativi
• Consultare le domande frequenti (FAQ)

In base alle caratteristiche del tuo piano, potresti avere anche un account manager dedicato che ti segue e ti supporta.

Buono a sapersi

• Il supporto è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, festivi esclusi.
• Di solito il team risponde entro un giorno lavorativo. I tempi di risposta possono variare in base al volume di richieste.

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Clicca su Login nel sito di CASAFARI, poi su Password dimenticata? sotto i campi di accesso, e inserisci l'indirizzo email associato al tuo account. Riceverai un'email con un link per reimpostare la password: aprilo e creane una nuova.

Reimpostare una password dimenticata

1. Vai su https://it.casafari.com/login oppure clicca su Login nel sito di CASAFARI.
2. Clicca su Password dimenticata? sotto i campi di accesso.
3. Inserisci l’indirizzo email associato al tuo account CASAFARI.
4. Controlla la posta in arrivo e cerca l’email con il link per reimpostare la password.
5. Apri il link e crea la tua nuova password.

Cambiare la password dopo aver effettuato l’accesso

Se riesci ancora ad accedere al tuo account e vuoi solo aggiornare la password:

1. Accedi da https://it.casafari.com/login.
2. Clicca sull’icona Me in alto a destra.
3. Seleziona Password dal menu a tendina.
4. Inserisci la password attuale e quella nuova che vuoi usare.
5. Clicca su Salva per confermare la modifica.

Consigli per una password sicura

• Combina lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
• Evita password facili da indovinare, come “password123”.
• Cambia la password con regolarità.
• Non condividere mai la tua password con nessuno.

Se continui a non riuscire ad accedere al tuo account, scrivi a support@casafari.com oppure usa Centro assistenza > Contattaci all’interno della piattaforma.

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Frequenza di pagamento: mensile o annuale

Metodo di Pagamento: Carta di credito o Addebito diretto SEPA

Periodo: 12 mesi (rinnovo automatico)

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• Carta di Credito
• Addebito diretto SEPA

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Sì: se la tua azienda non ha un contratto attivo con CASAFARI, puoi accedere alla piattaforma con un abbonamento individuale. Per maggiori informazioni sull'abbonamento, scrivi a commercial@casafari.com.

Hai già un account e hai domande sull’uso della piattaforma? Scrivi a support@casafari.com oppure vai su Centro assistenza > Contattaci all’interno della piattaforma.

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Sì, CASAFARI CRM funziona da smartphone tramite app mobile dedicata, condividendo lo stesso account e gli stessi dati con la piattaforma web. Dallo schermo del telefono è possibile gestire l'agenda, consultare i clienti, preparare una CMA, raccogliere una firma elettronica con un tocco e registrare memo vocali.

All’uscita da una visita in zona Isola a Milano, quando il proprietario chiede un’indicazione di valore sul momento, CASAFARI CRM consente di rispondere prima di prendere l’ascensore. La piattaforma web e l’app mobile condividono lo stesso account e gli stessi dati (fonte: pagina CASAFARI CRM su casafari.com, ottobre 2026). Dallo smartphone si gestiscono l’agenda, la scheda cliente, la CMA, la firma elettronica con un tocco e i memo vocali.

Cosa si può fare dall’app CASAFARI CRM durante una visita

L’attività quotidiana degli agenti immobiliari si svolge in gran parte sul campo. Con l’app mobile di CASAFARI CRM, cinque operazioni fondamentali rimangono sempre accessibili direttamente dal telefono:

• Agenda e promemoria: consultazione degli appuntamenti e delle attività della giornata in tempo reale.
• Scheda cliente: storia completa dei contatti e delle interazioni aggiornabile sul posto, senza attendere il rientro in agenzia.
• Analisi comparabile di mercato (CMA): consultazione di valori stimati, distribuzione dei prezzi e tempi di permanenza sul mercato per supportare la valutazione davanti al proprietario.
• Firma elettronica con un tocco: raccolta immediata delle firme sui documenti contrattuali o sugli incarichi direttamente sullo schermo.
• Memo vocali e funzioni IA: registrazione di note audio subito dopo il sopralluogo. Tra le funzionalità basate sull’intelligenza artificiale rientrano l’analisi dei prezzi, la generazione di descrizioni, il miglioramento delle foto, l’home staging virtuale e la trascrizione dei memo vocali, disponibili a seconda del piano sottoscritto.

Durante le trattative è inoltre possibile inviare ai clienti notifiche o selezioni personalizzate di immobili tramite e-mail o WhatsApp con Ownerlink, per mantenere informati i proprietari o proporre soluzioni agli acquirenti direttamente dal telefono.

App e piattaforma web: lo stesso account, gli stessi dati

L’app mobile non costituisce una versione separata o ridotta del software. Qualsiasi informazione inserita dallo smartphone viene sincronizzata all’istante con la piattaforma web utilizzata dal resto della struttura.

I ruoli, i gruppi di utenti e i livelli di autorizzazione impostati dall’amministrazione dell’agenzia rimangono pienamente validi anche sui dispositivi mobili. Per approfondire la configurazione degli accessi, è possibile verificare come usare lo stesso account su più dispositivi.

I dati pubblicati tramite il CRM possono beneficiare della multipubblicazione su oltre 200 portali immobiliari, tra cui Idealista (la disponibilità dei portali varia in base al mercato e alla configurazione dell’account). Ad oggi, oltre 12.000 professionisti in più di 10 paesi impiegano questa soluzione per la gestione quotidiana (fonte: pagina CASAFARI CRM su casafari.com, ottobre 2026). Per l’individuazione di opportunità da privati sul territorio, la soluzione complementare CASAFARI GO permette inoltre di pianificare percorsi di ricerca sulla mappa.

Come provare l’app CASAFARI CRM

È possibile iniziare con il piano Free, privo di costi e senza vincoli temporali. Per le strutture con esigenze più articolate sono disponibili i piani Plus, Premium ed Enterprise, che offrono livelli avanzati di automazione ed elaborazione.

Tutti i dettagli sulle funzionalità operative sono consultabili sulla pagina di CASAFARI CRM. Per testare direttamente la soluzione e valutare il flusso di lavoro su smartphone, è possibile richiedere una demo di CASAFARI CRM. Per approfondire l’impatto della tecnologia sul lavoro quotidiano dell’agente, si invita a leggere l’articolo sull’app CASAFARI CRM.

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In CASAFARI CRM si inseriscono i dati dell'immobile una sola volta e si pubblica l'annuncio sui portali attivi sul proprio account. La lista dei portali disponibili dipende dal mercato e dalla configurazione della propria agenzia.

In CASAFARI CRM è sufficiente inserire una sola volta i dati, le fotografie e la descrizione di un immobile per trasmettere l’annuncio ai portali immobiliari abilitati sul proprio account. La piattaforma distribuisce gli annunci su oltre 200 portali nei mercati in cui opera (casafari.com, ottobre 2026), mentre l’elenco effettivo delle destinazioni dipende dal mercato di riferimento e dalla configurazione dell’account aziendale.

Cosa succede quando si pubblica un annuncio da CASAFARI CRM

Il processo di pubblicazione si articola in tre passaggi semplici: si compila la scheda dell’immobile con informazioni e immagini, si selezionano i portali attivi sull’account e si avvia la pubblicazione. Non occorre quindi reinserire manualmente il medesimo annuncio su ciascun portale. Si pensi all’agenzia che a Bologna deve pubblicizzare un trilocale: anziché accedere a più piattaforme distinte, compila una sola scheda gestionale.

Dopo la pubblicazione, l’immobile resta visibile all’interno della pipeline Kanban di vendita, integrato nello storico dei contatti e delle interazioni. L’intelligenza artificiale per la redazione dei testi e il miglioramento delle immagini (secondo il piano sottoscritto) aiuta a preparare la scheda prima dell’invio. CASAFARI CRM pubblica un unico annuncio sui portali immobiliari abilitati sull’account dell’agenzia.

Su quali portali viene pubblicato l’annuncio in Italia?

I portali disponibili variano in base al mercato geografico e alle impostazioni definite per ogni agenzia. In Italia, tra i principali canali supportati figura Idealista. L’elenco completo dei canali attivi si consulta direttamente dall’area di lavoro dell’account, oppure è possibile analizzarlo durante una dimostrazione personalizzata.

Oltre 12.000 professionisti immobiliari in più di 10 paesi utilizzano già il gestionale (casafari.com, ottobre 2026). Per approfondire l’organizzazione del lavoro in agenzia si può consultare la pagina di CASAFARI CRM. Chi desidera distribuire gli annunci su più portali senza sostituire il proprio gestionale attuale può fare riferimento a FeedCruncher, per esportare gli annunci sui portali, o leggere perché pubblicare anche sui portali internazionali.

Come provare la pubblicazione sui portali

CASAFARI CRM offre diversi livelli di servizio, dal piano Free (senza costi né vincoli) ai piani Plus, Premium ed Enterprise. Per verificare il funzionamento con la propria struttura aziendale è possibile richiedere una demo di CASAFARI CRM. Il team di supporto valuta anche la possibilità di importare annunci e contatti dal CRM in uso, previa analisi dei dati e del sistema di provenienza.

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In molti casi i dati di un'agenzia immobiliare possono essere importati in CASAFARI CRM dopo che il team CASAFARI ha esaminato i file di esportazione e il sistema di origine. Una pulizia preventiva dei dati in formato Excel o CSV garantisce un passaggio preciso e senza perdite.

In molti casi i dati di un’agenzia immobiliare — contatti, schede immobile e storico delle interazioni — possono essere importati in CASAFARI CRM partendo dall’attuale gestionale o da fogli Excel. Come indicato sulla pagina di CASAFARI CRM (ottobre 2026), il team CASAFARI esamina preventivamente la struttura dei file e il sistema di origine prima di procedere all’importazione. La chiave per un passaggio senza perdite risiede nella preparazione accurata delle esportazioni.

Pensiamo a un’agenzia di Bologna con otto anni di storico clienti suddivisi tra fogli Excel e un vecchio software: una corretta pianificazione permette di conservare ogni relazione commerciale.

Cosa si può trasferire in CASAFARI CRM

L’importazione consente di trasferire le anagrafiche dei contatti (proprietari, acquirenti e conduttori) con recapiti, note e origine del contatto. Per gli immobili si importano indirizzo, tipologia, superficie, prezzo, stato dell’incarico e, quando l’esportazione di origine lo consente, documentazione e fotografie.

Si trasferisce anche lo storico delle interazioni, che in CASAFARI CRM alimenta le pipeline Kanban per acquisizioni e vendite, le attività pianificate e la cronologia del cliente (dati aggiornati ad ottobre 2026 per oltre 12.000 professionisti in più di 10 paesi). L’effettiva importabilità dei singoli campi dipende sempre da ciò che il sistema di provenienza permette di esportare.

Cosa preparare prima della migrazione

Prima di avviare l’analisi con il team CASAFARI, si consiglia di seguire quattro passaggi di preparazione:

1. Esportare i dati in file distinti: generare file CSV o Excel separati per contatti, immobili e attività, mantenendo gli ID identificativi originali per preservare i collegamenti tra immobili e proprietari.
2. Normalizzare i campi e rimuovere i duplicati: uniformare le intestazioni (ad esempio la superficie in metri quadrati) e impostare le date nel formato univoco gg/mm/aaaa.
3. Definire ruoli e permessi: stabilire l’organizzazione dell’agenzia considerando che CASAFARI CRM supporta ruoli, gruppi utente e livelli di accesso differenti.
4. Verificare la conformità GDPR: in base al Regolamento (UE) 2016/679 su EUR-Lex (in vigore dal 25 maggio 2018), l’agenzia resta titolare del trattamento e trasferisce solo i dati personali per cui possiede idonea base giuridica. Per approfondire gli aspetti sulla gestione delle informazioni, è possibile consultare i termini e le condizioni sui dati del CRM.

Come si svolge il processo di importazione

Il processo inizia inviando i file al team CASAFARI, che analizza la struttura del vecchio gestionale e stabilisce le mappature dei campi. Durante l’importazione si suggerisce una breve sospensione dell’inserimento dati nel vecchio sistema, così da evitare disallineamenti.

Al termine del caricamento si effettua una verifica a campione su dieci contatti, dieci immobili e sulle trattative aperte. Successivamente, gli immobili possono essere distribuiti su oltre 200 portali immobiliari, in base al mercato e alla configurazione dell’account. Per scoprire l’esperienza di altre strutture, si può leggere come HomeLovers è passata a CASAFARI CRM.

Per valutare la migrazione e i piani disponibili (Free, Plus, Premium ed Enterprise), è possibile richiedere una demo di CASAFARI CRM.

Tutte le domande

I quattro strumenti Smartlink, Smartmail, Smartreply e Ownerlink sono le automazioni di comunicazione di CASAFARI CRM. Consentono di inviare selezioni personalizzate di immobili agli acquirenti e aggiornamenti ai proprietari via email o WhatsApp.

Gli strumenti Smartlink, Smartmail, Smartreply e Ownerlink rappresentano le automazioni di comunicazione integrate in CASAFARI CRM. Consentono agli agenti immobiliari di inviare selezioni personalizzate di immobili agli acquirenti via email o WhatsApp e di mantenere aggiornato il proprietario sull’andamento della vendita. Oltre 12.000 professionisti del settore immobiliare in più di 10 paesi utilizzano queste funzionalità operative (fonte: casafari.com, ottobre 2026).

A cosa servono Smartlink, Smartmail, Smartreply e Ownerlink in CASAFARI CRM

Smartlink, Smartmail, Smartreply e Ownerlink fanno parte integrante di CASAFARI CRM e lavorano direttamente sulla scheda contatto e sulla cronologia delle interazioni già registrate nel sistema.

L’attività quotidiana di un’agenzia si divide principalmente tra due fronti:

• Lato acquirente: l’invio di selezioni di immobili personalizzate tramite email o WhatsApp e la gestione tempestiva delle risposte alle richieste di informazione.
• Lato proprietario: l’invio di aggiornamenti periodici e trasparenti sull’andamento della vendita e sulle visite effettuate.

Tutte queste comunicazioni avvengono all’interno dello stesso ambiente di lavoro, senza dover passare da un’applicazione all’altra.

Come fanno risparmiare tempo con acquirenti e proprietari

Si consideri uno scenario concreto: un agente immobiliare a Bologna gestisce una richiesta per un trilocale in zona Saragozza e contemporaneamente deve informare tre proprietari che chiedono novità sull’immobile in vendita. Invece di copiare e involtare link di annunci in chat individuali o fare un giro di telefonate ogni settimana, le automazioni del CRM consentono di gestire gli invii in pochi passaggi.

L’integrazione con il CRM offre vantaggi operativi immediati:

• Ogni invio rimane tracciato nella cronologia completa dei contatti e delle interazioni.
• L’intera squadra dell’agenzia vede subito quali immobili sono già stati inviati al cliente, evitando sovrapposizioni.
• È possibile affiancare l’uso delle automazioni a funzionalità come le attività, i promemoria e il lead scoring per dare priorità alle richieste più calde.

Grazie alla disponibilità di CASAFARI CRM sia come piattaforma web sia tramite l’app mobile di CASAFARI CRM, l’agente può inviare una selezione di immobili subito dopo una visita direttamente dal proprio smartphone. Per approfondire l’organizzazione del lavoro in agenzia, è possibile consultare la guida sui vantaggi di un CRM immobiliare nel lavoro quotidiano.

Dove si trovano e come provarli

Gli strumenti Smartlink, Smartmail, Smartreply e Ownerlink sono inclusi all’interno di CASAFARI CRM. La disponibilità delle singole funzionalità può variare in base al piano sottoscritto tra le opzioni Free, Plus, Premium ed Enterprise.

Per analizzare la panoramica completa delle funzionalità è possibile consultare la pagina di CASAFARI CRM. Per le agenzie interessate a valutare il sistema o a effettuare il passaggio da un altro CRM, il team di CASAFARI valuta l’importazione dei dati esistenti; è possibile richiedere una demo di CASAFARI CRM per verificare la soluzione più adatta.

Semplificare la comunicazione con acquirenti e proprietari riduce i tempi di gestione e migliora il servizio offerto. È possibile scoprire tutte le opzioni gestionali accedendo a platform.casafari.com.

Tutte le domande

CASAFARI CRM offre quattro piani — Free, Plus, Premium ed Enterprise — concepiti per adattarsi alle dimensioni di ogni agenzia immobiliare. La scelta dipende dalle esigenze di automazione e dal numero di utenti; prezzi e dettagli operativi si approfondiscono tramite demo personalizzata.

CASAFARI CRM si articola in quattro piani differenti — Free, Plus, Premium ed Enterprise — progettati per rispondere alla crescita di ogni struttura immobiliare. La piattaforma, scelta da oltre 12.000 professionisti in più di 10 Paesi (fonte: pagina di CASAFARI CRM, ottobre 2026), permette di scegliere il livello di funzionalità e automazione più idoneo alle dimensioni della propria agenzia. I prezzi dei singoli piani non sono pubblici e vengono presentati durante una dimostrazione dedicata.

I quattro piani di CASAFARI CRM

La gamma dell’offerta è suddivisa per incontrare sia l’operatività dell’agente indipendente sia la complessità dei gruppi multi-ufficio:

• Free: piano a costo zero e senza vincoli temporali, pensato per chi desidera iniziare a muovere i primi passi nell’ambiente di lavoro CASAFARI con il proprio portafoglio reale di immobili.
• Plus: il CRM essenziale, orientato all’agente singolo o alla piccola agenzia monoufficio che richiede un’organizzazione ordinata dei contatti, delle attività quotidiane e del flusso di lavoro.
• Premium: il CRM avanzato per l’agenzia strutturata con team operativi su diversi ruoli, che intende sfruttare automazioni avanzate e strumenti di intelligenza artificiale (la cui disponibilità dipende dal piano sottoscritto).
• Enterprise: la soluzione su larga scala concepita per reti immobiliari, franchising e gruppi societari che necessitano di una gestione centralizzata, gerarchie di accesso articolate e reportistica aggregata.

Che cosa si trova in CASAFARI CRM, a prescindere dal piano scelto

La piattaforma mette a disposizione uno strumento completo per la gestione dell’attività immobiliare quotidiana. Al suo interno si trovano pipeline Kanban per l’acquisizione e la vendita, lead scoring, promemoria, storico completo delle interazioni con i clienti, oltre alle funzioni Smartlink, Smartmail, Smartreply e Ownerlink per l’invio di selezioni e aggiornamenti personalizzati.

A seconda del piano, il sistema consente la pubblicazione degli annunci su oltre 200 portali immobiliari (come Idealista; la disponibilità precisa varia in base al mercato e alla configurazione dell’account), la realizzazione del sito d’agenzia in circa 5 minuti tramite 10 template responsive, la redazione di valutazioni di mercato (CMA) con valori stimati, l’uso dell’app mobile, la firma digitale con un solo tocco, tour virtuali e l’accesso ad analisi e report statistici. Per comprendere i vantaggi di un CRM immobiliare nel lavoro quotidiano, la combinazione di questi strumenti semplifica ogni fase del processo.

Come scegliere il piano adatto alla propria agenzia

Per individuare la soluzione ideale, si consiglia di valutare tre elementi fondamentali della propria struttura:

1. Dimensione e organizzazione del team: definire quanti utenti utilizzeranno il gestionale e se occorre separare i permessi in base alle sedi o ai ruoli aziendali.
2. Livello di automazione: stabilire se si intende delegare al sistema la messaggistica automatica, le bozze delle descrizioni o l’analisi dei prezzi guidata da intelligenza artificiale.
3. Esigenze di migrazione: in caso di passaggio da un altro gestionale, il team di CASAFARI analizza preliminarmente i dati e la struttura di origine per verificare la fattibilità dell’importazione.

In caso di dubbi, è possibile partire dal piano Free per esplorare l’interfaccia e passare successivamente a Plus, Premium o Enterprise. Per confrontare l’operatività dei livelli e conoscere le opzioni di abbonamento, si può richiedere una demo di CASAFARI CRM oppure consultare le indicazioni su come si acquista un abbonamento.

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