Come verificare il rinnovo del proprio abbonamento?

Aprire il menu Me e selezionare Dettagli dell'abbonamento per visualizzare la data del prossimo rinnovo, l'importo totale del rinnovo, lo stato del rinnovo automatico, il tipo di piano e il numero di licenze. Per modificare o annullare l'abbonamento, inviare un'e-mail a support@casafari.com almeno 30 giorni prima della data di rinnovo.

Verificare regolarmente i dettagli del rinnovo consente di garantire la continuità del servizio senza interruzioni.

  1. Fare clic sul menu Me.
  2. Selezionare Dettagli dell’abbonamento.
  3. Nella panoramica dell’abbonamento, verificare i seguenti dati:
    • Data del prossimo rinnovo
    • Importo totale del rinnovo
    • Rinnovo automatico
    • Tipo di piano e numero di licenze

Modificare le impostazioni di rinnovo

  • Modificare l’abbonamento: Per variare il numero di licenze o annullare l’abbonamento, contattare CASAFARI all’indirizzo support@casafari.com con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla data di rinnovo.
  • Aggiornare i dati di fatturazione: Inviare un’e-mail al team di supporto prima del rinnovo affinché le fatture riportino le nuove informazioni.

Informazioni utili

  • Il rinnovo avviene automaticamente, a meno che non venga inviata una richiesta contraria con 30 giorni di preavviso rispetto alla data di rinnovo.
  • Si consiglia di verificare lo stato dell’abbonamento prima del periodo di rinnovo per evitare addebiti imprevisti.
  • Eventuali modifiche apportate dall’amministratore si applicano a tutti gli utenti del team.

Per qualsiasi domanda relativa all’abbonamento, contattare support@casafari.com oppure accedere alla sezione Centro assistenza > Contattaci all’interno della piattaforma.

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