Ownerlink: comunicazione più semplice tra agente e cliente

Ownerlink è una funzionalità dedicata all’interno di CASAFARI CRM che fornisce ai proprietari immobiliari un link esclusivo per monitorare la vendita della propria casa in un unico posto. Clienti e agenti immobiliari possono scambiarsi documenti e messaggi, consultare i commenti dei visitatori, verificare le visualizzazioni degli annunci sui portali e sul sito dell’agenzia a 7, 15 o 30 giorni, oltre a confrontare il prezzo di richiesta con l’offerta concorrente sul mercato per mantenere la comunicazione sempre trasparente.

Che cosa si può fare all’interno di Ownerlink

Le occasioni d’uso di Ownerlink di CASAFARI CRM non mancano affatto. In particolare, è possibile:

• Scambiare documenti: sfruttare Ownerlink per inviare l’incarico di vendita al cliente, ricevere le foto dell’immobile o qualsiasi altro documento utile.

• Scambiare messaggi: chiarire con i clienti qualsiasi dubbio relativo all’immobile, fornire aggiornamenti sulle attività svolte, chiedere la disponibilità per nuove visite o trattare qualsiasi altro argomento nella sezione messaggi di Ownerlink.

• Registrare i feedback dei visitatori: permettere al cliente di sapere cosa hanno pensato le persone dopo aver visitato l’immobile, cosa le ha colpite di più e quali aspetti si potrebbero migliorare.

• Monitorare i clic sul sito web: verificare quante persone hanno aperto la scheda dell’immobile sul sito dell’agenzia negli ultimi 7, 15 o 30 giorni.

• Verificare la promozione dell’immobile: il cliente può consultare tutti gli annunci del proprio immobile pubblicati sui diversi portali immobiliari. Inoltre, può verificare a quanti potenziali acquirenti l’immobile sia stato inviato tramite uno Smartlink.

• Confrontare l’immobile con l’offerta di mercato: Ownerlink mostra se il prezzo di richiesta dell’immobile è in linea con il mercato, prendendo in considerazione l’ubicazione e le sue caratteristiche. Indica inoltre quanti immobili simili sono stati venduti negli ultimi 6 mesi e per quanto tempo sono rimasti sul mercato in media.

Tutte queste informazioni conferiscono credibilità al lavoro svolto, rendendo le interazioni quotidiane più rapide e decisamente più trasparenti.

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I vantaggi di Ownerlink

Ownerlink crea una situazione vantaggiosa sia per il professionista sia per il cliente. Vediamo nel dettaglio quali sono i benefici per ciascuna delle parti.

Come aiuta l’agente immobiliare

Ownerlink costituisce un elemento di persuasione in più per gli agenti immobiliari quando presentano i propri servizi a nuovi clienti: oltre alla qualità del lavoro, Ownerlink funge da fattore differenziante, offrendo qualcosa che le altre agenzie non mettono a disposizione.

Un altro punto fondamentale è che Ownerlink fa risparmiare molto tempo ed energie nella comunicazione, affiancandosi alle altre funzionalità di CASAFARI CRM per una maggiore efficienza, in quanto canale principale di contatto con il cliente. Non occorre più cercare tra le e-mail o nelle chat del telefono per ritrovare un dettaglio: riunisce in un unico punto tutti i messaggi e i documenti scambiati tra agente e cliente.

I vantaggi per il proprietario

Oltre a poter comunicare con l’agente senza dover ricorrere continuamente a telefonate, il cliente può stare tranquillo sapendo che il proprio immobile riceve la dovuta attenzione. In pochi clic, può vedere quali feedback hanno lasciato i visitatori, dove è pubblicato l’annuncio e quanta visibilità sta ottenendo sul sito dell’agenzia.

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Domande frequenti

Che cos’è Ownerlink in CASAFARI CRM?

Ownerlink è un link esclusivo generato all’interno di CASAFARI CRM che gli agenti immobiliari condividono con i proprietari degli immobili. Consente ai proprietari di seguire tutte le attività di marketing, il registro delle visite e le metriche di prestazione in un unico spazio trasparente e centralizzato.

Quali dati sulle prestazioni dell’immobile può vedere il proprietario su Ownerlink?

I proprietari possono visualizzare i clic ricevuti dall’immobile sul sito dell’agenzia in intervalli di 7, 15 o 30 giorni. Possono inoltre verificare ogni portale immobiliare in cui la proprietà è pubblicata e controllare a quanti potenziali acquirenti sono stati inviati i dettagli dell’immobile tramite Smartlink.

In che modo Ownerlink aiuta i proprietari a capire se il prezzo richiesto è competitivo?

Ownerlink confronta il prezzo di richiesta dell’immobile con le proprietà attive sul mercato con ubicazione e caratteristiche simili. Inoltre, evidenzia quanti immobili comparabili sono stati venduti negli ultimi sei mesi e ne indica il tempo medio di permanenza sul mercato.

Agenti e clienti possono scambiarsi documenti e feedback tramite Ownerlink?

Sì, gli agenti immobiliari e i proprietari possono scambiarsi l’incarico di mediazione, fotografie dell’immobile e documentazione fondamentale direttamente tramite Ownerlink. Possono anche inviare messaggi diretti per chiarire dubbi o pianificare visite, oltre a consultare i feedback dettagliati lasciati dai visitatori dopo i sopralluoghi.

In che modo Ownerlink fa risparmiare tempo agli agenti immobiliari?

Ownerlink consolida messaggi, documenti caricati, feedback dei visitatori e statistiche di marketing in un unico canale centralizzato. Questo elimina la necessità di cercare tra conversazioni e-mail sparse o messaggi sullo smartphone e riduce le telefonate di aggiornamento di routine. Inoltre, offrire al cliente un accesso trasparente rappresenta un solido elemento distintivo in fase di acquisizione di nuovi incarichi.