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Property Market Insights

Competenza nel settore immobiliare: Hélder Batista

Hélder Batista è un broker di Coldwell Banker City e ha appena firmato un contratto per pubblicare il suo primo libro. In questa intervista con CASAFARI, Hélder parla dei suoi valori e delle sue motivazioni come agente immobiliare.

Il Portogallo si è guadagnato la reputazione di essere un ottimo posto per investire – secondo lei, in che modo questo investimento trasformerà il mercato?

Tutti parlano del Portogallo per le migliori ragioni. È un Paese molto sicuro con un clima particolarmente meraviglioso.

Il mercato degli investimenti immobiliari ha messo in atto una serie di misure che hanno contribuito a trasformare il Paese e Lisbona in particolare, come i benefici fiscali che hanno attirato molti investimenti nazionali e internazionali. Con i lavori pubblici in corso, il rinnovamento immobiliare di tutta la città è ora una realtà.

Gli investitori in alloggi locali o a lungo termine hanno ora un rendimento più confortevole, dato che ci sono ancora alcuni aggiustamenti in corso per stimolare il mercato e gli affitti a lungo termine. Il Portogallo e Lisbona stanno sicuramente vivendo l’epoca migliore che abbiano mai avuto; quando si viene a Lisbona oggi, si vive un’esperienza unica e straordinaria, ed è questo che attira le persone.

La gente investe solo nelle città o anche nelle zone circostanti?

Direi che mentre le città attirano ancora molti investimenti nazionali e internazionali, le zone circostanti cominciano a ricevere più attenzione: a causa dell’inflazione nei centri città, la gente comincia a cercare alternative in luoghi più favorevoli, a un prezzo migliore e con una qualità superiore, il che sta dando il via al mercato della periferia della città.

Anche i clienti internazionali hanno cominciato a venire da noi per cercare zone fuori Lisbona.

Proptech è arrivata. Come vede il suo impatto sul mercato immobiliare portoghese?

Ho osservato l’evoluzione di Proptech negli ultimi quattro anni, e penso che sia qualcosa di cui il nostro settore ha bisogno. Sono ottimista al riguardo e penso che sarà una buona cosa per i clienti, mentre per i broker ci permetterà di fornire un servizio migliore e assegnare i nostri compiti meno importanti all’intelligenza artificiale.

Penso che all’inizio ci abbia colto di sorpresa, ma finiremo per abbracciarla. Ci aiuterà ad essere più umani, e quelli che vinceranno da tutto questo saranno i nostri clienti.

Perché usate CASAFARI a Coldwell Banker City? Come ha cambiato il tuo modo di lavorare?

Usiamo CASAFARI per facilitare il nostro lavoro. In una sola piattaforma, possiamo trovare proprietà e rispondere ai nostri clienti acquirenti più rapidamente e facilmente. Eseguiamo analisi di mercato sulle nuove proprietà che mettiamo sul mercato, e l’analisi SWOT è più veloce e accurata.

In questo modo, i nostri agenti possono distinguersi dalla concorrenza fornendo dati più precisi ai loro clienti. La differenza principale è che risparmiamo tempo, il che va a favore dei nostri clienti. In altre parole, possiamo dedicare più tempo al nostro cliente, che al giorno d’oggi vale molto.

Parlaci del tuo libro. Di cosa tratta e perché hai deciso di lanciare questo progetto?

Il mio libro è una storia vera che serve a ispirare chiunque a cercare di essere una persona migliore oggi rispetto a ieri. Con lo storytelling e le esperienze reali al centro, questo progetto vuole ispirare le persone con positività. È un libro pieno di verità e di passione, senza alcun ritegno.

Chiunque mi conosca sa che mi piace vivere la vita con spirito e passione per ciò che faccio. Nel libro parlo dell’essere un agente immobiliare, ma il libro non parla solo di questo. La gente conoscerà la storia di Hélder Batista, che potrebbe essere la storia di chiunque.

Lei ha 27 mila follower su Instagram. Come professionista del settore immobiliare, quanto è prezioso usare i social media per raggiungere il pubblico? In che modo condividere la propria vita fa la differenza quando si tratta di potenziali clienti?

Su tutti i miei social media, ho più di cinquantamila follower, ma non è questo che mi ispira. Il fatto che sono in grado di mostrare il mio lavoro e il mio giorno per giorno in modo genuino e vero è ciò che ha significato per me. La connessione che ho con le persone è ciò che mi ispira, così come essere in grado di condividere esperienze, informazioni utili, rispondere alle domande in modo amichevole.

Queste sono le cose che fanno davvero la differenza – questo è ciò che i clienti vogliono, così come l’efficienza, il calore e le risposte rapide. La mia missione è quella di dare alle persone ciò che vogliono, in modo genuino, con passione, e sono ancora felice di farlo.

Di più sul blog: Ritorno alle basi: Cos’è Proptech?


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